Informativa sulla Privacy
Ultimo aggiornamento: Maggio 2026
1. Titolare del trattamento
IveMind Società Cooperativa Sociale
Via Werner von Siemens 23, 39100 Bolzano (BZ)
P.IVA: IT03138990217
Email: [email protected]
PEC: [email protected]
2. Dati raccolti
Raccogliamo solo i dati strettamente necessari per rispondere alle tue richieste e fornire i nostri servizi:
- Nome e cognome
- Indirizzo email
- Messaggio/richiesta
- Dati tecnici di navigazione (cookie tecnici, indirizzo IP, user-agent)
3. Finalità del trattamento
I tuoi dati vengono utilizzati esclusivamente per:
- Rispondere alle tue richieste di informazioni
- Fornire preventivi e proposte commerciali
- Adempiere agli obblighi di legge
- Migliorare l'esperienza utente del sito e della piattaforma
4. Base giuridica
Il trattamento dei tuoi dati si basa su:
- Il tuo consenso esplicito (per cookie analytics/marketing)
- L'esecuzione di misure precontrattuali (per richieste di informazioni e preventivi)
- Il legittimo interesse (per la sicurezza del sito e la prevenzione abusi)
5. Conservazione dei dati
I dati personali sono conservati per il tempo necessario a fornire i servizi richiesti e comunque non oltre 24 mesi dall'ultima interazione, salvo obblighi di legge. I dati di navigazione raccolti tramite analytics sono conservati secondo i criteri del provider (vedi sezione fornitori terzi).
6. Condivisione dei dati
I tuoi dati non vengono venduti o ceduti a terzi per finalità di marketing. Possono essere condivisi solo con:
- Fornitori di servizi essenziali (hosting, email transazionali, analytics)
- Autorità competenti se richiesto per legge
Fornitori terzi
Utilizziamo i seguenti servizi di terze parti:
- Finalità del trattamento: Hosting infrastruttura applicativa, database, elaborazione dati
- Dati raccolti: Dati della piattaforma, dati di navigazione
- Base giuridica: Standard Contractual Clauses (SCC) per eventuali trasferimenti extra-UE. Data center EU (Francoforte, eu-central-1)
- Privacy Policy: https://aws.amazon.com/privacy/
- Finalità del trattamento: Invio email transazionali (modulo contatti, notifiche)
- Dati raccolti: Indirizzo email del mittente, contenuto del messaggio
- Base giuridica: Standard Contractual Clauses (SCC) per eventuali trasferimenti extra-UE. Data center EU (Francoforte)
- Privacy Policy: https://aws.amazon.com/privacy/
- Finalità del trattamento: Analisi statistiche aggregate del traffico del sito web (caricato solo previo consenso)
- Dati raccolti: Pagine visitate, tempo di permanenza, dispositivo, posizione approssimativa (città/regione), identificatore client anonimo
- Base giuridica: Consenso (art. 6.1.a GDPR). Standard Contractual Clauses (SCC) per trasferimento dati extra-UE. Google Consent Mode v2 attivo.
- Privacy Policy: https://policies.google.com/privacy
7. I tuoi diritti
Ai sensi del GDPR, hai diritto di:
- Accedere ai tuoi dati personali
- Richiedere la rettifica o la cancellazione
- Opporti al trattamento
- Richiedere la portabilità dei dati
- Revocare il consenso in qualsiasi momento
Per esercitare questi diritti, contattaci a: [email protected]
Hai inoltre il diritto di presentare reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it).
8. Cookie Policy
Utilizziamo le seguenti categorie di cookie:
Cookie tecnici (necessari)
- cookie-consent: salva la tua preferenza sui cookie (durata 365 giorni)
Cookie di analisi (previo consenso)
Utilizziamo Google Analytics 4 per raccogliere dati aggregati sull'utilizzo del sito. Questi cookie vengono installati solo se accetti tramite il banner. Google Consent Mode v2 garantisce che, in assenza di consenso, nessun identificativo persistente venga memorizzato.
- _ga: identificatore client anonimo per Google Analytics (durata 2 anni)
- _ga_*: mantiene lo stato della sessione (durata 2 anni)
Puoi gestire le tue preferenze sui cookie in qualsiasi momento cliccando su "Gestisci Cookie" nel footer del sito.
9. Sicurezza
Adottiamo misure di sicurezza adeguate per proteggere i tuoi dati da accessi non autorizzati, alterazioni, divulgazione o distruzione. I dati sono crittografati in transito (TLS 1.2+) e a riposo (AES-256), ospitati su server EU (AWS Francoforte) con isolamento multi-tenant.
10. Decisioni automatizzate
Non effettuiamo alcun processo decisionale interamente automatizzato né attività di profilazione con effetti giuridici sui tuoi dati personali.
11. Modifiche alla policy
Ci riserviamo il diritto di modificare questa privacy policy. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con la nuova data di aggiornamento.
12. Contatti
Per domande sulla privacy policy o sul trattamento dei tuoi dati:
Email: [email protected]
Posta: IveMind SCS, Via Werner von Siemens 23, 39100 Bolzano (BZ)